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Con el objetivo de acercar herramientas de consulta y resolución de trámites, quedó habilitada la nueva sede de la Defensoría del Pueblo en Zárate. La apertura formal contó con la presencia del Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, y la diputada nacional Agustina Propato.
La oficina se incorpora a una red territorial que supera las 70 delegaciones en toda la provincia de Buenos Aires, pensadas como instancias de recepción de demandas cotidianas y acompañamiento frente a vulneraciones de derechos.
Durante la presentación, se remarcó el valor del trabajo territorial para responder de manera cercana a problemáticas que impactan de lleno en los hogares. Del encuentro también participaron el secretario de Desarrollo Territorial de la institución, Federico Santarelli; el delegado local, Ernesto Gómez; las concejalas Ana Almirón, Desiré Ayala, Gabriela Moreira y Alejandra Berni; junto al titular de la Casa de la Provincia, Tomás Barletta.
Cómo y dónde hacer las consultas
La delegación atiende de forma presencial de lunes a viernes, de 8 a 14, en Alem 41. Para quienes requieran gestionar reclamos o solicitar orientación fuera de ese horario o a distancia, se encuentran disponibles los siguientes canales de atención remota las 24 horas:
- WhatsApp: +54 9 221 358-1323
- Línea gratuita: 0800-222-5262
- Sitio web: www.defensorba.org.ar
- Redes sociales: @defensoriaPBA