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Avanza la denuncia penal de la Defensoría contra Edesur
La Fiscal Cecilia Incardona, a cargo de la Fiscalía Federal N° 2 de Lomas de Zamora, solicitó la instrucción de los directivos de Edesur, luego de que la Defensoría del Pueblo bonaerense denunciara penalmente a la empresa por la mala prestación del servicio que tuvo su pico en los cortes de luz durante la ola de calor que afectaron a miles de personas en el AMBA.
18.03.2023
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Operativo para facilitar el acceso a los subsidios tarifarios
A través de la Secretaría de Promoción de Derechos de Familias Vulnerables, la Defensoría participó de una actividad para facilitar el ingreso al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE).
14.03.2023
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La Defensoría denuncia penalmente a Edesur ante la Justicia Federal
Con la intención de que se investigue la conducta de la empresa por la posible comisión de delitos a raíz del apagón que dejó sin servicio a más de 180 mil usuarios de la Provincia el último fin de semana, la Defensoría del Pueblo bonaerense realizó una denuncia penal a Edesur ante la Justicia Federal.
14.02.2023
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La Defensoría le pidió a ABSA que garantice el suministro de agua en La Plata
La Defensoría del Pueblo bonaerense le reclamó a ABSA que garantice de manera inmediata la provisión del servicio público que presta en La Plata, Berisso y Ensenada, luego de los reiterados reclamos por diferentes cortes del suministro en distintos puntos de la región.
23.01.2023
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¿Qué hacer ante los cortes de luz?
Seguí estos pasos para realizar un reclamo ante cortes de luz en la provincia de Buenos Aires.
13.12.2022
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Cortes de luz: solicitamos que EDESUR deje ya la concesión
Luego de los reiterados cortes de luz que sufrieron más de 400 mil usuarios y usuarias el fin de semana pasado, que afectaron a niños, niñas, personas mayores y electrodependientes, la Defensoría volvió a pedir que EDESUR deje la concesión del servicio eléctrico.
La Defensoría pidió que las boletas de luz traigan un instructivo para quienes quieran mantener los subsidios
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, le pidió a las empresas de energía eléctrica y a las cooperativas que prestan el servicio en la Provincia que incluyan en las facturas toda la información necesaria relacionada a la inscripción en el sistema de segmentación para que las y los usuarios que todavía no se anotaron puedan mantener el subsidio.
16.09.2022
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Lorenzino cuestionó el “lockout patronal” tras el paro de colectivos y pidió que se normalice el servicio
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, cuestionó el “lockout patronal” por parte de las cámaras de transportes de colectivos tras la reducción del servicio en el AMBA, e inició una investigación de oficio para que se tomen todas las medidas necesarias para que se normalice esta situación.
29.08.2022
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La Defensoría le reclamó a Camuzzi que mejore su atención al público en La Plata
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, le reclamó a Camuzzi Gas Pampeana que mejore su atención al público, luego de los reclamos que surgieron entre las y los usuarios tras el cierre de su oficina en La Plata.
22.08.2022
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Segmentación de tarifas: ¿Cómo se aplica?
Te explicamos en detalle todo lo que hay que saber sobre los nuevos esquemas tarifarios de la luz, el gas y el agua.
18.08.2022
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Paso a paso, todo lo que tenés que hacer para solicitar el subsidio a la luz y el gas
Te explicamos en detalle todos los puntos a seguir. Tené en cuenta que si querés seguir recibiendo el beneficio, tenés que anotarte sí o sí.
15.07.2022
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La Defensoría y la Autoridad del Agua controlarán la calidad del servicio en la Provincia
La Defensoría del Pueblo bonaerense y la Autoridad del Agua (ADA) de la Provincia acordaron llevar adelante tareas relacionadas al control de la prestación de los servicios públicos de agua potable y desagües cloacales en todo el territorio provincial.
07.06.2022
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Lorenzino pidió que las y los usuarios no sean quienes tengan que pagar los aumentos de los servicios
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, rechazó que el aumento de los servicios públicos recaiga sobre las y los usuarios, al asegurar que los deben pagar las empresas, que son “las que más ganan”. Además volvió a cuestionar el formato de audiencias públicas y pidió sanciones severas contra Edesur.
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Necochea: La Defensoría le reclamó a las estaciones de servicio que no apliquen sobreprecios al GNC
La Defensoría del Pueblo bonaerense le reclamó a las estaciones de servicios de GNC de Necochea que se abstengan de realizar aumentos sobre el precio del metro cúbico del combustible, luego de que se registraran quejas por cobros desmedidos en el valor de ese combustible en la ciudad.
30.04.2022
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Lorenzino: “Nuestra propuesta es no al aumento de tarifas”
“El contexto económico no amerita ningún tipo de aumento”, aseguró el Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, a días de las nuevas audiencias públicas para definir la actualización de los cuadros tarifarios de la luz y el gas.
22.04.2022
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La Justicia intimó a Edesur para que cumpla con la Ley de Clubes de Barrio y Asociaciones Civiles
Luego de que la Defensoría del Pueblo bonaerense denunciara a Edesur por no cumplir con la Ley de Clubes de Barrio, por intimar a asociaciones civiles con cortes del servicio eléctrico, la Justicia obligó a la empresa a que siga suministrándolo sin interrupciones, bajo apercibimiento de aplicarle sanciones.
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La Defensoría denunció a Edesur por no cumplir con la Ley de Clubes
La Defensoría del Pueblo bonaerense denunció a Edesur por no respetar la Ley de Clubes, luego de que asociaciones civiles de la Provincia reclamaran que la empresa las amenazó con cortarles el servicio.
21.03.2022
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Lorenzino volvió a pedir que le quiten la concesión a Edesur
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, participó de la audiencia pública en la que se analiza el nuevo cuadro tarifario del servicio eléctrico, donde volvió a pedir que se le quite la concesión a EDESUR y que no se habilite ningún tipo de aumento en la factura de la luz.
17.02.2022
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La Defensoría y el Oceba analizaron cómo agilizar la respuesta ante los cortes de luz
La Defensoría del Pueblo bonaerense y el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia (Oceba) analizaron la utilización de herramientas comunes para agilizar la respuesta a los y las usuarios y usuarias ante los reiterados cortes de luz.
27.01.2022
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Cortes de luz: Cómo reclamar por rotura de electrodomésticos o pérdida de mercadería
Te explicamos los trámites que tenés que hacer para que las empresas respondan si sufriste pérdidas materiales por los apagones.
04.01.2023
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