Servicios públicos
Últimas noticias
La Defensoría pidió que las boletas de luz traigan un instructivo para quienes quieran mantener los subsidios
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, le pidió a las empresas de energía eléctrica y a las cooperativas que prestan el servicio en la Provincia que incluyan en las facturas toda la información necesaria relacionada a la inscripción en el sistema de segmentación para que las y los usuarios que todavía no se anotaron puedan mantener el subsidio.
16.09.2022
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Lorenzino cuestionó el “lockout patronal” tras el paro de colectivos y pidió que se normalice el servicio
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, cuestionó el “lockout patronal” por parte de las cámaras de transportes de colectivos tras la reducción del servicio en el AMBA, e inició una investigación de oficio para que se tomen todas las medidas necesarias para que se normalice esta situación.
29.08.2022
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La Defensoría le reclamó a Camuzzi que mejore su atención al público en La Plata
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, le reclamó a Camuzzi Gas Pampeana que mejore su atención al público, luego de los reclamos que surgieron entre las y los usuarios tras el cierre de su oficina en La Plata.
22.08.2022
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Segmentación de tarifas: ¿Cómo se aplica?
Te explicamos en detalle todo lo que hay que saber sobre los nuevos esquemas tarifarios de la luz, el gas y el agua.
18.08.2022
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Paso a paso, todo lo que tenés que hacer para solicitar el subsidio a la luz y el gas
Te explicamos en detalle todos los puntos a seguir. Tené en cuenta que si querés seguir recibiendo el beneficio, tenés que anotarte sí o sí.
15.07.2022
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La Defensoría y la Autoridad del Agua controlarán la calidad del servicio en la Provincia
La Defensoría del Pueblo bonaerense y la Autoridad del Agua (ADA) de la Provincia acordaron llevar adelante tareas relacionadas al control de la prestación de los servicios públicos de agua potable y desagües cloacales en todo el territorio provincial.
07.06.2022
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Lorenzino pidió que las y los usuarios no sean quienes tengan que pagar los aumentos de los servicios
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, rechazó que el aumento de los servicios públicos recaiga sobre las y los usuarios, al asegurar que los deben pagar las empresas, que son “las que más ganan”. Además volvió a cuestionar el formato de audiencias públicas y pidió sanciones severas contra Edesur.
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Necochea: La Defensoría le reclamó a las estaciones de servicio que no apliquen sobreprecios al GNC
La Defensoría del Pueblo bonaerense le reclamó a las estaciones de servicios de GNC de Necochea que se abstengan de realizar aumentos sobre el precio del metro cúbico del combustible, luego de que se registraran quejas por cobros desmedidos en el valor de ese combustible en la ciudad.
30.04.2022
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Lorenzino: “Nuestra propuesta es no al aumento de tarifas”
“El contexto económico no amerita ningún tipo de aumento”, aseguró el Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, a días de las nuevas audiencias públicas para definir la actualización de los cuadros tarifarios de la luz y el gas.
22.04.2022
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La Justicia intimó a Edesur para que cumpla con la Ley de Clubes de Barrio y Asociaciones Civiles
Luego de que la Defensoría del Pueblo bonaerense denunciara a Edesur por no cumplir con la Ley de Clubes de Barrio, por intimar a asociaciones civiles con cortes del servicio eléctrico, la Justicia obligó a la empresa a que siga suministrándolo sin interrupciones, bajo apercibimiento de aplicarle sanciones.
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La Defensoría denunció a Edesur por no cumplir con la Ley de Clubes
La Defensoría del Pueblo bonaerense denunció a Edesur por no respetar la Ley de Clubes, luego de que asociaciones civiles de la Provincia reclamaran que la empresa las amenazó con cortarles el servicio.
21.03.2022
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Lorenzino volvió a pedir que le quiten la concesión a Edesur
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, participó de la audiencia pública en la que se analiza el nuevo cuadro tarifario del servicio eléctrico, donde volvió a pedir que se le quite la concesión a EDESUR y que no se habilite ningún tipo de aumento en la factura de la luz.
17.02.2022
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La Defensoría y el Oceba analizaron cómo agilizar la respuesta ante los cortes de luz
La Defensoría del Pueblo bonaerense y el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia (Oceba) analizaron la utilización de herramientas comunes para agilizar la respuesta a los y las usuarios y usuarias ante los reiterados cortes de luz.
27.01.2022
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Cortes de luz: Cómo reclamar por rotura de electrodomésticos o pérdida de mercadería
Te explicamos los trámites que tenés que hacer para que las empresas respondan si sufriste pérdidas materiales por los apagones.
19.01.2022
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Por pedido de la Defensoría, el ENRE sancionó a Edesur por los cortes de luz
Se trata de una multa de más de $10.000 para cada usuario afectado en diciembre de 2021 y enero de 2022.
19.01.2022
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Cortes de luz: Lorenzino e Insaurralde analizaron la situación de las empresas eléctricas
El Defensor del Pueblo y el jefe de Gabinete de la Provincia pidieron que se revise la concesión de las prestatarias que incumplan.
18.01.2022
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Avanzan las gestiones tras el pedido del fin de la concesión de Edesur
Se trató de una reunión de la que participó la Defensoría, funcionarios provinciales y municipales.
11.01.2022
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La Defensoría reclamó a las empresas de luz y agua que garanticen los servicios ante la ola de calor
El pedido tiene que ver con que las prestadoras extremen todos los recaudos en esta semana en la que están pronosticadas temperaturas extremas en la Provincia.
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Cómo reclamar para que te hagan un reintegro por el apagón de Edesur o Edenor
La Defensoría te explica punto por punto la forma en la que tenés que hacer la queja para que te devuelvan dinero por el corte del suministro de los últimos días.
La Defensoría volvió a pedir que le quiten la concesión a Edesur y que sancionen a Edenor
Es por los cortes de los últimos días en el Amba y por los reiterados incumplimiento de las empresas prestatarias.
04.01.2022
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