La Defensoría del Pueblo pidió a ABSA que postergue el vencimiento de julio

La postergación del vencimiento de la factura del mes de julio, la posibilidad de un plan de pagos para los usuarios que hayan optado por el abono parcial hasta tanto se resuelva judicialmente el aumento, además de la apertura de nuevos lugares de pago, fueron las recomendaciones que la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires hizo a la empresa Aguas Bonaerenses S.A. (ABSA).

Esta resolución se produjo en el marco del aumento del 180% en la tarifa del agua, lo que motivó la intervención de la Defensoría bonaerense junto a otras asociaciones de defensa, para que ABSA dé marcha atrás con esta suba, y de la espera de una definición por parte de la Cámara en lo Contencioso Administrativo de La Plata, quien deberá decidir la validez o no del incremento en la tarifa.

La actuación de la Defensoría del Pueblo tiene en cuenta que, en el hipotético caso de convalidarse la suba, los usuarios deberán pagar la factura vigente más las cuotas del plan de pagos que ABSA otorgó a aquellos que abonaron en junio sin aumento.

En ese sentido, el organismo se hizo eco de los constantes reclamos de los usuarios, que exigen no sólo una postergación del vencimiento de las boletas hasta tanto se resuelva la suba, sino también que la empresa sume nuevos lugares de pago para evitar las largas colas, como las que se vienen registrando en la ciudad de La Plata.

La Defensoría provincial tuvo en cuenta que "ante la confusión y complejidad del trámite, alguno de los usuarios no han abonado la factura, produciéndose el vencimiento de la misma, por lo que corresponde proponer a ABSA que evalúe las medidas que tornen menos gravosa la situación de los usuarios a la hora de pagar el servicio".